Όροι & προϋποθέσεις


ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

Για να χρησιμοποιήσετε ορισμένες από τις υπηρεσίες ή τις λειτουργίες που έχετε διαθέσει σε αυτόν τον ιστότοπο, θα πρέπει να εγγραφείτε για λογαριασμό. Κατά την εγγραφή σας απαιτείται να παρέχετε πληροφορίες σχετικά με τον εαυτό σας, που είναι αληθείς, ακριβείς, τρέχουσες και πλήρεις από κάθε άποψη. Εάν κάποια από τις πληροφορίες εγγραφής σας αλλάξει, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε αμέσως στην ακόλουθη ηλεκτρονική διεύθυνση info@flashmarket.gr. Μπορούμε επίσης να αλλάξουμε τις απαιτήσεις εγγραφής από καιρό σε καιρό.


Εδώ είναι μερικά από τα οφέλη που θα μπορείτε να απολαύσετε αν εγγραφείτε:


Παρακολουθήστε τις παραγγελίες σας και αναθεωρήστε προηγούμενες αγορές

Ζητήστε την επιστροφή σας ή την ανταλλαγή απευθείας από το λογαριασμό σας

Αποθηκεύστε τη διεύθυνση και τα στοιχεία της κάρτας σας, ώστε να μπορείτε να ψωνίσετε ακόμη πιο γρήγορα την επόμενη φορά

Διαχειριστείτε τα στοιχεία του λογαριασμού, το βιβλίο διευθύνσεων και τις προτιμήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό, απλά κάντε κλικ στο ΕΓΓΡΑΦH για να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας. Ο κωδικός πρόσβασης λογαριασμού που δημιουργείτε πρέπει να είναι μοναδικός και να διατηρείται ασφαλής και πρέπει να ειδοποιείτε αμέσως το flashmarket.gr για τυχόν παραβίαση της ασφάλειας ή της μη εξουσιοδοτημένης χρήσης του λογαριασμού σας.


Ξεχασμένος κωδικός

Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας, ακολουθήστε τις οδηγίες "Ξέχασα τον κωδικό μου"  στη σελίδα Εισόδου. Για λόγους ασφαλείας, δεν μπορούμε να στείλουμε τον κωδικό πρόσβασής σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.


ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΓΙΑ ΑΓΟΡΑ


Προκειμένου να κάνετε αγορές στον Ιστότοπο θα σας ζητηθεί να δώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία. Συγκεκριμένα, πρέπει να δώσετε το πραγματικό σας όνομα, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλες πληροφορίες που ζητήσατε όπως υποδεικνύεται. Επιπλέον, θα πρέπει να παρέχετε τα στοιχεία πληρωμής που αντιπροσωπεύετε και να εγγυάστε ότι είναι έγκυρα και σωστά και επιβεβαιώνετε ότι είστε το πρόσωπο στο οποίο αναφέρονται τα στοιχεία χρέωσης που παρέχονται.


Με την προσφορά σας να αγοράσετε εμπορεύματα εξουσιοδοτείτε ρητά να πραγματοποιούμε πιστωτικούς ελέγχους και όταν κρίνετε απαραίτητο  να διαβιβάζετε ή να λαμβάνετε πληροφορίες (συμπεριλαμβανομένων τυχόν ενημερωμένων πληροφοριών) σχετικά με εσάς ή από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων, τον αριθμό της χρεωστικής σας κάρτας ή τις πιστωτικές εκθέσεις (συμπεριλαμβανομένων των πιστωτικών εκθέσεων για τον / την σύζυγό σας εάν διαμένετε σε μια περιοχή ιδιοκτησίας της κοινότητας), να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας, να επικυρώσετε την πιστωτική / χρεωστική σας κάρτα, να λάβετε μια αρχική εξουσιοδότηση πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας συναλλαγών.


Επιπλέον, συμφωνείτε ότι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα που έχετε παράσχει για να διεξάγουμε κατάλληλους ελέγχους κατά της απάτης. Οι Προσωπικές Πληροφορίες που παρέχετε μπορούν να γνωστοποιηθούν σε μια υπηρεσία αναφοράς ή σε μια υπηρεσία αποτροπής απάτης, η οποία μπορεί να τηρεί αρχείο αυτών των πληροφοριών.


ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ


Όλες οι παραγγελίες υπόκεινται σε αποδοχή και διαθεσιμότητα και τα στοιχεία στο καλάθι αγορών σας δεν είναι αποκλειστικά και μπορούν να αγοραστούν από άλλους πελάτες.


Η flashmarket.gr προσφέρει προϊόντα προς πώληση, τα οποία είναι διαθέσιμα για αποστολή από το κέντρο διανομής μας. Περιστασιακά, όμως, μπορούμε να περιμένουμε αποστολές από τους προμηθευτές μας. Ως εκ τούτου, ενδέχεται να έχετε τη δυνατότητα να πραγματοποιήσετε μια προκαταβολή. Η flashmarket.gr θα λάβει μόνο εντολές προπληρωμής για αποθέματα που έχουν προγραμματιστεί να παραδοθούν από προμηθευτή. Τα δικαιώματά σας σχετικά με την προπώληση είναι τα ίδια με αυτά για οποιαδήποτε άλλη αγορά στο flashmarket.gr. 

Τα στοιχεία που εισάγονται στο απόθεμα μπορούν να διατεθούν εκ των προτέρων για την ικανοποίηση των εντολών πληρωμής και οι πελάτες που πραγματοποιούν προπληρωμές θα λάβουν στοιχεία προτεραιότητας στους πελάτες της λίστας αναμονής ή πελάτες που παραγγέλλουν μέσω του ιστότοπου για άμεση παράδοση. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να παραδώσουμε επιλεγμένα εμπορεύματα λόγω προβλημάτων παραγωγής ή ζητημάτων ελέγχου ποιότητας τα οποία εντοπίστηκαν κατά την παραλαβή μιας παραγγελίας στο απόθεμα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θα επιστρέψουμε την Προκαταβολή στην πιστωτική / χρεωστική σας κάρτα ή στο λογαριασμό σας εντός τριάντα ημερών από την ενημέρωσή σας ότι τα εμπορεύματα δεν είναι διαθέσιμα.



ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ


Οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπο είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ με το ισχύον επιτόκιο.


Όλες οι τιμές και οι προσφορές παραμένουν έγκυρες όπως διαφημίζονται από καιρό σε καιρό. Η τιμή σε ευρώ ενός προϊόντος που εμφανίζεται στον ιστότοπο κατά τη στιγμή της παραλαβής της παραγγελίας θα τηρηθεί, εκτός από περιπτώσεις τεχνικών σφαλμάτων.


Από καιρό σε καιρό, οι τιμές υπόκεινται σε αλλαγές ως ανταπόκριση στις μεταβολές των συναλλαγματικών ισοτιμιών, στις σημαντικές αποτιμήσεις και σε άλλους εμπορικούς παράγοντες. Η τιμή που ισχύει για την παραγγελία σας θα είναι η τρέχουσα τιμή τη στιγμή της παραλαβής της παραγγελίας σας.



ΑΠΟΔΟΧΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΣΑΣ


Μόλις κάνετε την επιλογή σας και η παραγγελία σας έχει τοποθετηθεί, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την παραλαβή των λεπτομερειών της παραγγελίας σας. Αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ΔΕΝ είναι μια αποδοχή της παραγγελίας σας, απλά μια επιβεβαίωση ότι την λάβαμε.


Εάν δεν ακυρώσετε την παραγγελία σας, η αποδοχή της παραγγελίας σας και η ολοκλήρωση της σύμβασης μεταξύ σας και του flashmarket.gr θα ολοκληρωθούν όταν σας στείλουμε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να επιβεβαιώσουμε ότι τα προϊόντα έχουν αποσταλεί.


Διατηρούμε το δικαίωμα να μην δεχτούμε την παραγγελία σας στην περίπτωση, για παράδειγμα, ότι δεν μπορούμε να λάβουμε εξουσιοδότηση πληρωμής, ότι οι περιορισμοί μεταφοράς ισχύουν για ένα συγκεκριμένο στοιχείο, ότι το παραγγελθέν στοιχείο είναι εκτός αποθέματος ή δεν ικανοποιεί τον ποιοτικό έλεγχο προτύπων και αποσύρεται ή ότι δεν πληρείτε τα κριτήρια επιλεξιμότητας που καθορίζονται στο πλαίσιο του TOS.


Μπορούμε επίσης να αρνηθούμε να επεξεργαστούμε και ως εκ τούτου να αποδεχθούμε μια συναλλαγή για οποιονδήποτε λόγο ή να αρνηθούμε σε οποιονδήποτε οποιαδήποτε στιγμή, κατά την κρίση μας. Δεν θα ευθυνόμαστε σε εσάς ή σε τρίτο λόγω της ανάληψης οποιουδήποτε εμπορεύματος από τον ιστότοπο, ανεξάρτητα από το αν το εμπόρευμα έχει πωληθεί, αφαιρέσει, προβεί σε προβολή ή επεξεργαστεί οποιοδήποτε υλικό ή περιεχόμενο στον ιστότοπο, αρνείται να επεξεργαστεί μια συναλλαγή ή να ξετυλίξει ή να αναστείλει οποιαδήποτε συναλλαγή μετά την επεξεργασία έχει αρχίσει.


Παρόλο που καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλιστεί ότι τα στοιχεία της ιστοσελίδας μας είναι ακριβή, ενδέχεται κατά καιρούς να ανακαλύψουμε ένα λάθος στην τιμολόγηση των προϊόντων. Αν ανακαλύψουμε ένα λάθος στην τιμολόγηση ενός προϊόντος στην παραγγελία σας, θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό. Δεν θα είμαστε υποχρεωμένοι να δεχόμαστε ή να εκπληρώνουμε μια παραγγελία για ένα προϊόν που διαφημίστηκε με εσφαλμένη τιμή και διατηρήσαμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε μια τέτοια παραγγελία που έγινε αποδεκτή ή βρίσκεται υπό διαμετακόμιση. Εάν παραγγείλετε ένα προϊόν που έχει τιμολογηθεί εσφαλμένα για οποιονδήποτε λόγο, θα σας στείλουμε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή θα σας τηλεφωνήσουμε για να σας ενημερώσουμε ότι δεν έχουμε αποδεχτεί την παραγγελία σας ή / και ότι το σχετικό μέρος της παραγγελίας σας έχει ακυρωθεί. Εάν έχετε ήδη καταβάλει τα αγαθά, θα πρέπει να επιστρέψουμε το πλήρες ποσό το συντομότερο δυνατό. Σε περίπτωση που τα προϊόντα αποσύρονται από τη διαμετακόμιση, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων όταν τα προϊόντα μας έχουν επιστραφεί.


ΠΛΗΡΩΜΗ


Δεχόμαστε κάρτες Visa, MasterCard, Maestro, απευθείας κατάθεση μέσω τραπεζικού λογαριασμού και Masterpass και αντικαταβολή ή οποιαδήποτε άλλη μέθοδο που μπορεί να διαφημίζεται με σαφήνεια στο Site από καιρό σε καιρό. Μόλις ολοκληρωθεί αυτή η συναλλαγή, θα επιστρέψετε στον flashmarket.gr. Η πληρωμή θα χρεωθεί και θα εκκαθαριστεί από το λογαριασμό σας κατά την αποστολή της παραγγελίας σας από τον flashmarket.gr. Επιβεβαιώνετε ότι η πιστωτική / χρεωστική κάρτα που χρησιμοποιείται είναι δική σας ή ότι έχετε εξουσιοδοτηθεί ειδικά από τον κάτοχο της πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας για να την χρησιμοποιήσετε. Όλοι οι κάτοχοι πιστωτικών / χρεωστικών καρτών υπόκεινται σε ελέγχους επικύρωσης και εξουσιοδότηση από τον εκδότη της κάρτας. Εάν ο εκδότης της κάρτας πληρωμής σας αρνηθεί να εξουσιοδοτήσει την πληρωμή προς την flashmarket.gr, δεν θα ευθυνόμαστε για οποιαδήποτε καθυστέρηση ή μη παράδοση.


Λαμβάνουμε εύλογη φροντίδα για να κάνουμε τον ιστότοπό μας ασφαλή. Όλες οι συναλλαγές πιστωτικών / χρεωστικών καρτών σε αυτόν τον ιστότοπο υποβάλλονται σε επεξεργασία χρησιμοποιώντας την εξωτερική ασφαλή πύλη ηλεκτρονικής πληρωμής της Τράπεζας Πειραιώς η οποία κρυπτογραφεί τα στοιχεία της κάρτας σας σε ένα ασφαλές περιβάλλον κεντρικού υπολογιστή. Αν είστε εγγεγραμμένος χρήστης του flashmarket.gr, θα αποθηκεύσουμε με ασφάλεια τα στοιχεία της πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας σας στα συστήματά μας. Αυτές οι λεπτομέρειες θα είναι πλήρως κρυπτογραφημένες και χρησιμοποιούνται μόνο για την διεκπεραίωση συναλλαγών με κάρτες που έχετε ξεκινήσει.


Για να διασφαλίσετε ότι η εμπειρία αγορών σας είναι ασφαλής, απλή και ασφαλής, το flashmarket.gr χρησιμοποιεί την τεχνολογία Secure Socket Layer (SSL).



ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗ


Θα είστε κύριος των αγαθών από και μετά από το χρονικό σημείο κατά το οποίο: (α) λαμβάνουμε την πλήρη πληρωμή ή (β) παραδίδουμε τα αγαθά σε εσάς.


Η flashmarket.gr ασφαλίζει κάθε αγορά κατά τη διάρκεια της διακίνησης έως ότου παραδοθεί στην καθορισμένη διεύθυνση παράδοσης. Απαιτούμε υπογραφή για κάθε παραδοθέν αγαθό, σε ποιο σημείο η ευθύνη για τα αγαθά που αγοράσατε περάσει σε εσάς. Εάν έχετε καθορίσει έναν παραλήπτη που δεν είναι εσείς για σκοπούς παράδοσης, αποδέχεστε ότι αποδεικτικά στοιχεία υπογραφής από αυτούς (ή σε αυτή τη διεύθυνση παράδοσης) είναι απόδειξη παράδοσης και εκπλήρωσης από το flashmarket.gr και μεταφορά ευθύνης με τον ίδιο τρόπο. Τα αγαθά είναι δική σας ευθύνη από τη στιγμή που τα παραδώσουμε στη διεύθυνση που μας δώσατε.

Λάβετε υπόψη ότι αποσκοπούμε στην αποστολή όλων των παραγγελιών εντός 24 ωρών ή 48 ωρών κατά τη διάρκεια των περιόδων πώλησης. Οι χρόνοι παράδοσης που εμφανίζονται στον ιστότοπο είναι εκτιμήσεις και πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο ως οδηγός και να αρχίζουν από την ημερομηνία αποστολής. Σε κάθε περίπτωση, θα σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός 30 ημερών από την ημέρα αποδοχής της παραγγελίας σας.


Εάν η παράδοση καθυστερήσει από οποιοδήποτε γεγονός εκτός ελέγχου, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατόν για να σας ενημερώσουμε και θα λάβουμε μέτρα για την ελαχιστοποίηση της επίδρασης της καθυστέρησης. Εφόσον το κάνουμε αυτό, δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για τις καθυστερήσεις που προκαλούνται από την εκδήλωση, αλλά εάν υπάρχει κίνδυνος σημαντικής καθυστέρησης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ακυρώσετε την παραγγελία σας και θα σας επιστρέψουμε τα αγαθά που έχετε πληρώσει αλλά δεν λάβατε.


ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΚΑΙ ΑΝΤΑΛΛΑΓΕΣ


ΑΚΥΡΩΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΣΑΣ

Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας πριν από την αποστολή της παραγγελίας σας χωρίς να δώσετε κανένα λόγο.


Μπορούμε να προβούμε σε παρακράτηση από την αποζημίωση για απώλεια αξίας οποιουδήποτε παρεχόμενου αγαθού, εάν η ζημία είναι αποτέλεσμα περιττού χειρισμού από εσάς.


Θα πραγματοποιήσουμε αποζημίωση χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και όχι αργότερα από: (i) 14 ημέρες μετά την ημέρα που θα παραλάβουμε από εσάς οποιοδήποτε από τα παραδιδόμενα αγαθά. ή

(ii) (εάν νωρίτερα) 14 ημέρες μετά την ημέρα που μας παράσχετε αποδείξεις ότι το αγαθό έχει επιστραφεί. ή

(iii) αν δεν παρασχεθήκατε αγαθά, 14 ημέρες μετά την ημέρα που μας πληροφορήσαμε για την ακύρωσή σας.


Θα πραγματοποιήσουμε επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας τα ίδια μέσα πληρωμής με αυτά που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχετε συμφωνήσει ρητώς διαφορετικά. Σε κάθε περίπτωση, δεν θα υποστείτε τέλη λόγω της εκ νέου εξόφλησης.


Σε περίπτωση που έχουμε στείλει προϊόντα σε εσάς και ακυρώσατε την παραγγελία σας, ενδέχεται να παρακρατήσουμε την επιστροφή χρημάτων έως ότου λάβουμε τα αγαθά πίσω ή έχετε παράσχει αποδείξεις αποστολής των προϊόντων, όποιο από τα δύο είναι το νωρίτερο. Εάν δεν λάβουμε τα προϊόντα πίσω, θα μπορούσαμε να κανονίσουμε να τα συλλέξουμε από εσάς με δικά σας έξοδα.


Θα πρέπει να αναλάβετε το κόστος επιστροφής των αγαθών.


Εσείς είστε μόνο υπεύθυνος για οποιαδήποτε μειωμένη αξία των αγαθών που προκύπτει από το χειρισμό, εκτός από αυτό που είναι απαραίτητο για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των εμπορευμάτων.